ネガティブクチコミアラートの特長
低評価のクチコミを
メールでアラート
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Googleマップの利用者から評価の悪い口コミ(Googleマップの星1、星2)が投稿された場合、
担当者にメールでお知らせします。
低評価ユーザーを素早く
フォローして信用度アップ
フォローして信用度アップ
たとえ星1、星2といったネガティブな口コミがあったとしても、
きちんとした返信コメントを投稿することで、店舗の信頼度を維持することができます。
クチコミ促進機能で
口コミ投稿を促進!
口コミ投稿を促進!
クチコミ投稿を促進するアンケートが簡単に作成可能。QRコード付きのアンケートチラシや、URLが簡単に発行できます。店内POPやメールマガジン、LINEで配布できるから、良質な口コミが効率よく集まります!
悪いクチコミも集計・可視化して店舗改善へ
店舗アンケートは、Googleマップに反映させるか、Dashboard上の管理画面に反映させるか選択が可能です。評価の低い口コミもお客様の一つの意見としてフィードバック、店舗改善に役立てることが可能です。
こんなお悩みを解決します
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悪い口コミに悩んでいる
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